振淳公司：當好“大管家”“管”出小區幸福生活
時間：2025-04-11 16:23:00
“在闔家團圓的日子里，物業依舊兢兢業業、恪盡職守，讓我們免遭財產損失，真的很靠譜!”近日，高淳區淳溪街道晨景嘉園小區一位業主將一面定制的錦旗送到了振淳物業項目經理邢晶晶手中……這面錦旗背后，承載著業主對物業團隊在面對突發狀況時高效處置的認可與感謝。
物業管理是城市基層治理的重要一環，關聯著千家萬戶的生活點滴。南京高淳國資集團下屬南京振淳資產經營管理有限公司(以下簡稱“振淳物業”)作為國企下屬物業公司，自2024年4月入駐小區以來，將解決居民的“急難愁盼”問題視為首要任務，全力打造專業服務團隊，擔當起小區“大管家”角色。
“管”出幸福 解業主漏水之憂獲贈錦旗
物業服務質量節節攀升，讓居民感受到“家門口的幸福”。振淳物業入駐后，始終秉持“服務至上，業主為先”的理念，將其融入日常工作的每一處，為小區居民營造安全、和諧、溫馨的居住環境。
“當天是元宵節，我在巡查時發現一位業主家陽臺排水管道存在輕微漏水跡象，便進行了上報。”振淳物業工作人員介紹，物業第一時間將管道井內閥門關閉并與業主說明情況，并建議業主進行檢修，有效避免了水損風險。
而在另一次例行巡查時，保安發現有一處草坪出現凹陷，上前仔細查看后確認該處有坑洞。通知維修單位檢查后確認，是因下水管道斷裂導致的泥土塌陷。隨后，物業迅速在周邊拉起警戒線，并設置醒目的提醒標識，經過緊急搶修，下水管道修復完畢。
振淳物業在面對此類突發狀況時的高效處理，也充分彰顯出團隊高度的責任心和優質的服務能力。
當好“大管家”向“住有宜居”邁進
“自從小區有了‘大管家’，環境越來越好了!”小區居民頻頻點贊振淳物業的服務。據了解，晨景嘉園屬于安置房小區，住戶數量龐大，人員構成多樣，且管理區域面積較大，給物業管理工作帶來諸多挑戰。
為進一步提升小區物業服務質量，振淳物業自入駐后，迅速組建了保潔、治安、維修等專業服務隊伍。保潔人員定時定點作業，確保小區環境整潔。保安隊伍通過不間斷巡邏、嚴格門禁管理等舉措，保障居民生活安全。維修人員及時響應居民維修訴求，保障居民日常生活。
“以前吃完晚飯出去散步，心里老是不踏實，加裝路燈后現在小區可明亮啦!”小區居民欣喜地表示。自入駐后，振淳物業排查居民需求，增設了路燈、電動車充電樁及雨棚、小區監控等，得到業主一致好評。此外，物業還對小區地下室、地下車庫進行了堵漏，有效消除可能引發的安全隱患。
從社區治安的嚴謹落實，到小區環境的精心維護，再到設施的保養維護……小區居住環境不斷從“住有所居”向“住有宜居”邁進。?
解鎖“新顏值”多部門聯合推進小區環境改善
為進一步優化小區環境，消除消防安全隱患，近期，振淳物業攜手淳溪街道綜合執法大隊、消防大隊以及村委開展了專項整治行動。振淳物業在整治過程中建立了每日調度機制，實時跟進整治進度，調整工作策略。
行動期間，共取締業主在地下室違規設置的43處雜物堆放點，清理出雜物77車。與此同時，振淳物業積極倡導業主主動參與環境整治，業主自行清理雜物達120余車次。為鞏固整治成果，振淳物業安排保安加強日常巡檢力度，通過常態化監管，有效確保整治效果的長效性。
“未來，我們會進一步加強與社區的溝通協作，就消防隱患排查、小區環境整治等居民關心的問題，積極聯動社區，全方位、深層次地推進小區整治工作。”振淳物業相關負責人表示，后續將不斷優化服務流程，提升服務效能，為居民精心打造更加優質、高效、便捷的服務體驗，與居民共同維護好宜居、和諧、安全的幸福家園。
